個人情報の取扱いについて

はじめに
クレリオ株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用 いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、個人情報の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び 本プライバシーポリシーを遵守しお客さまのプライバシー保護に努めます。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人 を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当サイト社では商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ校正な手段によります。
収集する個人情報は以下の通りです。

お名前、フリガナ
ご住所
お電話番号
メールアドレス
パスワード
配送先情報
当ショップとのお取引履歴及びその内容
上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを 提供する目的の他に、以下の名号を定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的 意外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
(1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3)お客様からのお問い合わせに対して解答を行う場合
(4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供するため

4.個人情報の安全管理について
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じる とともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい 等の危険防止に努めます。

5.個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な 管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

6.個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人情報などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に 該当する場合はその限りではありません。
(1)情報提供について本人の同意がある場合
(2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
(3)本サイトの運営に関する業務提供先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲の みに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

7.クッキーに関して
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより、個人を特 定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー) の受け入れを希望されない場合はブラウザの設定で変更することが出来ます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータ のハードディスクに蓄積される情報です。

8.免責事項
当サイトの情報又はプログラムは予告なしに変更・更新されることがありますのであらかじめご了承下さい。また、これらの 変更・更新により生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。

9.個人情報の管理及び開示、訂正及び提供・利用の停止
お客様からお預かりした個人情報の開示、訂正及び提供・利用の停止は下記の問合せよりお知らせ下さい。

10,個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
クレリオ株式会社
〒104-0061
東京都中央区銀座1-3-3 G1 ビル