特定商取引法に関する法律

販売元 クレリオ株式会社
運営責任者 鮒子田 篤
取扱い商品 医薬部外品・化粧品
郵便番号 〒104-0061
所在地 東京都中央区銀座1-3-3
お問い合わせメールアドレス cs@palaneige.net
お問い合わせ電話番号 03-6902-1623
ホームページアドレス http://palaneige.info/
お支払い方法 ●クレジットカード
●後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)


決済手数料:330円(税込)※トクトクコースの方は無料
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに330円(税込)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

引渡し時間 配送にはクロネコヤマトを利用しております。通常、ご注文いただいた翌営業日に発送いたします。
ご注文が土、日、祝日の場合、翌平日に発送致します。
年末・夏期休暇・天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合がございますが、7日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
販売数量の制限、販売の条件など 商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。特別記載の無い商品については、お客様の購入数に制限は設けておりません。
ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品代金以外の料金の説明 [送料]
送料無料商品以外は一律660円(税込)頂戴しております。
[決済手数料]
決済手数料無料商品以外は一律330円(税込)を頂戴しております。
トクトクコースの解除について トクトクコースの解除を希望される場合には、次回商品到着日の7日以内にメール(cs@palaneige.net)にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。
返品・交換について 商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換致します。
ただし、下記の場合は対応できません。
●開封後の商品や、一度ご使用になった商品
●お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
●返品・交換の受付期間が過ぎた商品
●商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合
[返品連絡先] メールアドレス:cs@palaneige.net
【返品先住所】
〒132-0011
東京都江戸川区瑞江4-23-14
クレリオ株式会社 東京営業所 宛